उद्यमी मानव जाति के विकास का उत्तर हैं और जीवन को अधिक सुलभ और लचीला बनाने के लिए सभी प्रकार के उद्योगों में व्यवसायों का निर्माण किया जाता है। आइए इस तथ्य के प्रति ईमानदार रहें कि स्वादिष्ट भोजन खाना किसे पसंद नहीं है?
Swiggy निश्चित रूप से भूख रक्षक है जिसे हम सभी पसंद करते हैं
वह समय याद है जब आप हमारे परिवार को एक अच्छे सप्ताहांत रात्रिभोज के लिए ले गए थे और Restaurant के सामने एक लंबी कतार देखी थी? यहां तक कि आपके शहर में सबसे अच्छे Snack Corner पर भी भीड़भाड़ के कारण अत्यधिक भीड़ हो सकती है। खाद्य वितरण Start-Up के उद्भव के साथ वे दिन अब इतिहास बन गए हैं। इन Start-Ups का एक प्रमुख उद्देश्य है और वह है रेस्तरां से आपके दरवाजे तक खाना पहुंचाना। जब हम ऐसे स्टार्टअप के बारे में सोचते हैं, तो Swiggy सबसे लोकप्रिय Start-Up में से एक है।
Swiggy कौन है?
Swiggy की स्थापना वर्ष 2014 में लक्ष्मी नंदन रेड्डी, राहुल जैमिनी और श्रीहर्ष मजेटी द्वारा की गई थी। डिजिटल युग के Start-Up में ऐसे संस्थापक थे, जिनकी कम उम्र से ही एक उद्यमी की मानसिकता थी। उनका मानना था कि सबसे बड़ा लोकतंत्र होने के नाते भारत को अधिक विकसित और बड़े पैमाने पर ध्यान केंद्रित करने के लिए खाद्य उद्योग में बहुत काम करने की जरूरत है।
आशाजनक बाज़ार के बावजूद, Restaurant को खुद को एक ब्रांड के रूप में स्थापित करना चुनौतीपूर्ण लगता है। इससे एक बेहतरीन सर्विस Back-Up के साथ एक ऑनलाइन फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म बनाने का विचार आया। Swiggy का App 2014 में लॉन्च किया गया था जब इसे भारत के लगभग 12 शहरों में पेश किया गया था।
धीरे-धीरे, उनकी प्रतिष्ठा ने उन्हें 9 राज्यों के 40 शहरों तक बढ़ने की अनुमति दी और इसके बाद 10,000 डिलीवरी अधिकारियों और 800 से अधिक Restaurant के साथ एक दिलचस्प साझेदारी हुई। 2016 में, Swiggy एक्सेल पार्टनर्स के साथ-साथ नॉरवेस्ट वेंचर पार्टनर्स (NVP) जैसी बड़ी कंपनियों से लगभग 12 मिलियन डॉलर जुटाने में सक्षम थी।
इसके बाद 2017 में, Swiggy ने नॉरवेस्ट वेंचर्स और एक्सेल के साथ मिलकर DST ग्लोबल से लगभग 80 मिलियन डॉलर जुटाए। हालांकि Swiggy 2018 में सिंगापुर तक विस्तार करना चाहती थी, लेकिन सरकार ने फूड डिलीवरी Start-Up के लाइसेंस को मंजूरी नहीं दी।
Swiggy के पास एक व्यापक डिलीवरी नेटवर्क है क्योंकि समय पर भोजन पहुंचाना हमेशा कंपनी की सर्वोच्च प्राथमिकता रही है। कंपनी ने कहा कि केवल तीन वर्षों में, वे $500 मिलियन का सकल बिक्री मूल्य हासिल करने में सक्षम हुए।
भारत में बाजार बहुत प्रतिस्पर्धी है और Swiggy इसमें एक अच्छी तरह से वित्त पोषित Start-Up है। 2021 तक, अपेक्षित सकल बिक्री लगभग 2 बिलियन डॉलर थी। वर्तमान में, स्विगी का कुल मूल्यांकन लगभग 2 बिलियन डॉलर है और कंपनी ने सॉफ्टबैंक और अन्य कंपनियों के साथ कई दौर की फंडिंग की है।
Swiggy की सफलता की कहानी
Swiggy के तीन सह-संस्थापकों के पास स्थानीय Restaurant से ग्राहकों के दरवाजे तक भोजन पहुंचाने की अवधारणा थी। लेकिन जल्द ही, कुशल सेवा और Swiggy की कुशल टीम के कारण अवधारणा का यह प्रमाण एक बड़ी सफलता साबित हुआ, जिनके पास खाद्य उद्योग में सर्वश्रेष्ठ में से एक बनने की क्षमता थी।
Swiggy का मुख्य व्यवसाय मॉडल स्थानीय Restaurant के साथ साझेदारी करना है, जहां ग्राहकों से ऑर्डर प्राप्त होता है। और फिर खाना पैक करके ग्राहकों को उनके घर तक पहुंचाया जाता है। Swiggy के पास विभिन्न प्रकार के रेस्तरां हैं जो चुनने के लिए कई व्यंजन परोसते हैं।
Swiggy शारीरिक रूप से Restaurant में जाकर खाना खाने की परेशानी से छुटकारा दिला रही है और बदले में वह खाना घर तक पहुंचा रही है। कुंआ! बेशक, आप Restaurant में जा सकते हैं लेकिन एक थका देने वाले दिन और कुछ स्वादिष्ट भोजन की इच्छा के बाद, स्विगी डोरस्टेप फूड डिलीवरी सेवा के साथ-साथ खुशियाँ भी परोस रहा है।
Swiggy की पूरी व्यावसायिक संरचना ने हमेशा उस समय विश्वास की मांग की, जब उद्योग अपने मूल चरण में था। लक्ष्य मजबूत होना चाहिए जो अंततः उद्देश्य को प्राप्त करने में मदद करेगा। जब भोजन और अपनी भूख को संतुष्ट करने की बात आती है तो हमेशा एक भावना रही है। और Swiggy ने सही समय पर सही जगह पर काम किया।
यह निश्चित है कि परिवर्तन ही हमें स्वयं में सुधार लाता है। भोजन ऑर्डर करने में ग्राहक के दृष्टिकोण को समझने के लिए सह-संस्थापक काफी दूरदर्शी थे। समय के साथ, ग्राहकों की मांग बदल गई है और स्विगी नए मानकों को शीघ्र अपनाने में सहायक है।
कोई कंपनी तभी आगे बढ़ सकती है जब ग्राहकों की प्रतिक्रिया सुनी जाए। Swiggy ने बिल्कुल वैसा ही किया और अपने प्लेटफॉर्म के साथ नयापन लाता रहा। कंपनी ने 2017 में एक ऑनलाइन स्टोर खोलने के साथ-साथ डोमिनोज़ पिज़्ज़ा, उबर ईट्स और कई अन्य ब्रांडों के साथ सहयोग किया।
Swiggy को भारत के शीर्ष खाद्य Star-Up में से एक के रूप में चुना गया था
2016 में, Swiggy को भारत के शीर्ष खाद्य Start-Up में से एक के रूप में चुना गया था। इसे Forbes Asia द्वारा एक अरब से कम कीमत वाली सर्वश्रेष्ठ कंपनियों में से एक के रूप में भी चुना गया था। वाई कॉम्बिनेटर, जो अमेरिका के शीर्ष बीज त्वरक समूहों में से एक है, के साथ होने के साथ-साथ, Swiggy हमेशा सफलता के पथ पर रही है।
Swiggy की सफलता की कहानी उन लोगों के लिए है जो अपनी उद्यमिता यात्रा शुरू करने का लक्ष्य बना रहे हैं। रास्ता कठिन और धैर्य माँगने वाला है लेकिन दृष्टि स्पष्ट और पारदर्शी होनी चाहिए।
Swiggy की सफलता की कहानी उन लोगों के लिए है जो अपनी उद्यमिता यात्रा शुरू करने का लक्ष्य बना रहे हैं। रास्ता कठिन है और धैर्य की मांग है लेकिन दृष्टि स्पष्ट होनी चाहिए और Swiggy की उपलब्धियां-
- Swiggy की वृद्धि का संबंध हमेशा उभरते तकनीकी उद्यमियों से रहा है। ग्राहकों को उनके घर तक भोजन पहुंचाने की रणनीति बनाई गई है। भारत Start-Up के लिए तीसरा सबसे बड़ा पारिस्थितिकी तंत्र होने के साथ, विकास सकारात्मक पक्ष पर रहा है।
- यह अवधारणा आईआईटी बॉम्बे से शुरू हुई और तब से यह एक लंबा सफर तय कर चुकी है। Swiggy अब भारत के कई शहरों में परिचालन में है और उसने इंस्टामार्ट भी पेश किया है, जहां कंपनी ग्राहकों को बहुत कम समय में किराने का सामान और घरेलू सामान पहुंचाती है।
- Swiggy ने हमेशा नैतिकता को महत्व दिया है और अपने ग्राहकों को प्रीमियम सेवा प्रदान की है। Swiggy की टीम स्विगी को सिर्फ एक टेक ब्रांड नहीं, बल्कि लोगों की कंपनी मानती है। व्यवसाय हमेशा यह रहा है कि Swiggy किस हद तक ग्राहकों की सेवा कर सकती है और उसके अस्तित्व में मूल्य जोड़ सकती है।
Swiggy संस्थापक-
श्रीहर्ष मजेटी ने 2008 में बिट्स पिलानी से भौतिकी में एमएससी की डिग्री के साथ-साथ इलेक्ट्रिकल और इलेक्ट्रॉनिक्स इंजीनियरिंग के क्षेत्र में बीई की डिग्री का अध्ययन किया। उन्होंने सीएफए संस्थान का लेवल II कार्यक्रम भी पूरा किया। श्रीहर्ष ने कलकत्ता में आईआईएम से वित्त विषय में एमबीए भी पूरा किया। 2013 में, श्रीहर्ष मजेटी ने बंडल टेक्नोलॉजीज की सह-स्थापना की, जिसने बाद में Swiggy लॉन्च किया।
लक्ष्मी नंदन रेड्डी ने बिट्स, पिलानी से पढ़ाई की, जहां उन्होंने 2010 में एम.एससी पूरा किया। लक्ष्मी ने सोर्स पिलानी में सोशल मीडिया अनुभाग भी संभाला। हैदराबाद में ज़ुर्ना नामक एक भोजनालय की सह-संस्थापक होने के बाद, लक्ष्मी ने बंडल बनाने के लिए मजेटी से हाथ मिलाया।
राहुल जैमिनी ने 2010 में आईआईटी खड़गपुर से स्नातक की पढ़ाई पूरी की, जहां उन्होंने इंजीनियरिंग और कंप्यूटर साइंस की भी पढ़ाई की। राहुल Myntra में एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर के रूप में काम कर रहे थे जब लक्ष्मी और श्रीहर्ष Swiggy Application बनाने में मदद करने के लिए उनके पास पहुंचे।
Swiggy का राजस्व-
Swiggy वर्तमान में लगभग 150 शहरों में कार्यरत है और 1 मिलियन से अधिक ऑर्डर वितरित कर चुकी है। Swiggy आनंद प्रदान कर रहा है और ग्राहकों को हमेशा 5-स्टार रेटिंग देने के लिए भोजन गर्म और स्वादिष्ट है। कंपनी को पहला रेवेन्यू शुरुआत के महज 5 महीने के अंदर ही मिल गया था. कंपनी ने एक महीने के लिए एंजेलिस्ट पर एक अभियान भी चलाया। इस तरह की वृद्धि को देखते हुए, स्विगी को Google और शेरपालो वेंचर्स का समर्थन प्राप्त हुआ।
Swiggy की सफलता की कहानी जुनून और दृढ़ता से भरी है जहां कंपनी ने अपनी सेवा की गुणवत्ता बनाए रखी और ग्राहकों की प्रतिक्रिया पर काम करना जारी रखा। किसी कंपनी को आगे विकास और स्केलेबिलिटी की ओर ले जाने के लिए यही आवश्यक है। Swiggy गो की शुरूआत ने ब्रांड को ग्राहकों के लिए और अधिक लचीलापन प्रदान किया। अंत में, यह भूख ही है जिसे पसंदीदा रेस्तरां के उन सभी स्वादिष्ट व्यंजनों से संबोधित करने की आवश्यकता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों:
- Swiggy की स्थापना किसने की?
उत्तर- Swiggy की सह-स्थापना श्रीहर्ष मजेटी, लक्ष्मी नंदन रेड्डी और राहुल जैमिनी ने की थी। - Swiggy की स्थापना कब हुई थी?
उत्तर- Swiggy की स्थापना 2014 में हुई थी। - Swiggy का बिजनेस मॉडल क्या है?
उत्तर– Swiggy एक फूड डिलीवरी ऐप है जो स्थानीय रेस्तरां से ग्राहकों तक ऑर्डर पहुंचाता है।